Versand

1. Lieferzeiten

  • Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 6 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet.

  • Diese Fristen gelten für Bestellungen nach Frankreich (Festland) und Deutschland.

  • Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können je nach Lieferort, Produktverfügbarkeit und erhöhtem Bestellaufkommen variieren.

2. Liefergebiete

Wir bieten Lieferungen in folgende Länder an:

  • Frankreich (Festland)

  • Deutschland

Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter contact@orluxjewelry.com, um Informationen über die Versandmöglichkeiten und Lieferzeiten zu erhalten.

3. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden automatisch anhand des Ziellandes berechnet und vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

  • Im Rahmen bestimmter Aktionen oder Sonderangebote kann der Versand kostenlos sein.

4. Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

  • Mit dieser Nummer können Sie den Versandstatus Ihres Pakets bis zur Zustellung verfolgen, sowohl in Frankreich als auch in Deutschland.

5. Lieferprobleme

Sollte es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen oder Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Unser Team unterstützt Sie dabei, Ihr Paket zu lokalisieren und eine passende Lösung zu finden.

6. Haftung

Lieferverzögerungen können aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere durch Streiks, ungünstige Wetterbedingungen oder logistische Störungen.

ORLUX Jewelry verpflichtet sich, seine Kunden bei Lieferproblemen zu unterstützen und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Versand sowie die Verbraucherrechte einzuhalten.