Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Orlux Jewelry

1. Introduction

Chez Orlux Jewelry, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

2. Responsable du traitement des données

Email : contact@orluxjewelry.com

Téléphone : 09 48 48 90 47

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, téléphone.

  • Informations de paiement : données bancaires ou carte de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).

  • Informations de navigation : cookies et données techniques pour améliorer l’expérience utilisateur et le suivi des commandes.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons.

  • Gérer le service client.

  • Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti).

  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

  • Améliorer le fonctionnement du site web et nos services.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement.

  • Les transporteurs pour la livraison.

  • Les autorités légales si la loi l’exige.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Analyser le trafic du site.

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Durée nécessaire à la gestion de la commande et aux obligations légales.

  • Maximum 3 ans pour les données commerciales, sauf obligations légales plus longues.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification ou suppression de vos données personnelles.

  • Limitation du traitement ou opposition au traitement de vos données.

  • Portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à

contact@orluxjewelry.com ou par courrier à l’adresse de notre siège social.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière modification sera toujours indiquée sur cette page.